ОБЩИ УСЛОВИЯ
между потребител/посетител и www.zzl.bg
ноември 2023

Уебсайт www.zzl.bg е създаден и функционира под прякото управление на „ОРМ Екомерс“ ЕООД, което дружество е доставчик и на услугите, предлагани чрез уебсайта. Настоящите Общи условия представляват споразумение между Вас (като потребител и/или посетител) и „ОРМ Екомерс“ ЕООД относно условията, при които www.zzl.bg предоставя информация, продукти и услуги, предоставени на или чрез www.zzl.bg.
www.zzl.bg се състои от множество страници, чийто оператор и администратор е „ОРМ Екомерс“ ЕООД, ЕИК: 20258482, гр. Пловдив, ул. Околчица 32, телефон: 032 307 440, email: [email protected].
Услугите, предлагани на сайта могат да се ползват само в случай, че се приемат общи условия публикувани на страницата на сайта и описани в настоящия документ.
Ако не сте съгласен с тези условия или ако нямате навършени 18 години – не използвай www.zzl.bg.
За „използване” на www.zzl.bg се приемат, кликване на линкове, въвеждане на информация, създаване на документи, качване или разглеждане на съдържание.
Използвайки www.zzl.bg Вие се съгласявате с настоящите общи условия.
Моля да се запознаете подробно с посочените въпросите за отговорността и решаването на спорове. Те касаят в най-голяма степен правата Ви.
www.zzl.bg предлага основно платени услуги, като за безплатно ползване са предназначени единствено публикуваните от нас статии и новини. Общите условия за ползване се отнасят както за платените така и за безплатните услуги, които предоставяме.
Платените ни услуги изискват изисква онлайн регистрация чрез заявка на уеб формата в уеб сайта и попълване на публично достъпна информация за юридическото лице, което представлява законния му представител.

Предлагани продукти и услуги
Предлагани продукти и услуги от www.zzl.bg са предназначени за търговци и предприемачи, които действат в това си качество. За всички останали потребители са в сила нормите на Закона за защита на потребителите.
Продуктите и услугите, достъпни чрез www.zzl.bg, Ви позволяват, да използвате опита и знанията на нашия екип и да получите съдействия за решаване на въпроси възникнали при създаване на правила и действия в хода на различни административни процедури.
Условията за ползването на различните услуги, както и тяхната цена и способите за плащане са описани в страницата, отредена за конкретната услуга. Ако друго не е указано в информацията за съответната услуга, платените услуги на www.zzl.bg се предоставят след авансово заплащане на цената.
Когато в стойността на услугата е включена консултация с юрист тя не се предоставя от www.zzl.bg, а от адвокат, който е специалист по конкретна интересуваща потребителя материя.
Услугата се осъществява със съдействието на адвокат Иван Георгиев Йовчев, Булстат 178971020, чието действие се обещава от www.zzl.bg въз основа на договор за абонаментно правно обслужване.
Връзката с адвокат се осъществява по телефон или имейл на предоставени от www.zzl.bg.
При осъществяване на връзка с адвокат може да получите информация за възможни действия във връзка с Ваш правен проблем, без това да се приема като правна консултация по смисъла на Закона за адвокатурата.

Регистрация За използване платените продукти и услуги на публикувани на сайта на www.zzl.bg е необходимо да направите заявка като наш потребител. Процедурата по онлайн регистрация изисква да предоставите Ваш email адрес и телефон за контакти. Вашата електронна поща е идентификаторът Ви при нас. Данните, които ни стават известни в хода на регистрацията, ще бъдат използвани само за идентификацията Ви и за връзка при нужда.
Използване на предоставяните от сайта услугите, са на основание договор, сключван от Вас с ОРМ Екомерс ЕООД при, условията на настоящите Общи условия. За безплатните услуги договорът се счита сключен в момента, в който започва тяхното използване, а за платените услуги – в момента на тяхното заплащане.
www.zzl.bg предлага информация за правото в Република България и Европейския съюз, но не предоставя правни съвети/консултации. Нито сайта, нито дружеството собственик са правна кантора, нито нашите служители действат в качеството се на Ваши представители и/или адвокати. Правните въпроси, които искате да разрешите чрез използването на www.zzl.bg не създават между Вас сайта и дружеството собственик отношения между адвокат и клиент.
www.zzl.bg декларира, че няма за цел да предоставя услуги аналог на правна консултация или правен съвет от пълноправен адвокат.
Динамичната промяна в българското законодателство не дава възможност да гарантираме и ние не го правим, че цялата информация на сайта е актуална и коректна. Информацията, която предоставяме представлява принципна позиция и за това ние препоръчваме необходимост от разрешаване на конкретен правен въпрос да се обърнете към адвокат.
www.zzl.bg не отговоря за загуби и вреди претендирани във връзка с използването на www.zzl.bg или който и да е сайт, водещ до www.zzl.bg
Рисковете от използването на сайта поемате Вие това се отнася включително и за случаите в които страницата не е актива или препраща към други сайтове.

Цени и начин на плащане
На всяка страница на www.zzl.bg , в която е представен конкретен продукт като услуга, е посочена конкретна цена, за услугата, както и какво включва цената.
www.zzl.bg приема плащания по следните начини:
1) по банков път чрез превод по сметката ни.
За всички услуги на www.zzl.bg се дължи авансово плащане.
Отказът от поръчка е възможен до момента, в който услугата е започнала да се изпълнява от страна на www.zzl.bg като този момент се преценява за всяка конкретна поръчка съобразно начина на изпълнението й. Отказът трябва да бъде заявен в писмен вид в свободен текст на e-mail адрес [email protected], като текстът на съобщението трябва да съдържа достатъчно данни за идентифициране на поръчката.
www.zzl.bg разглежда жалби и рекламации от потребители, изпратени чрез контактната форма на сайта. Всички жалби във връзка с предоставяните услуги ще бъдат разгледани и ще получите отговор в разумен срок.

Промени и допълнения
www.zzl.bg си запазва правото да прави промени в настоящите Общи условия за използване на www.zzl.bg. Промените влизат в сила веднага, след публикуването им.
В случай, че сте направили поръчка или запитване и се приемат нови общи условия те ще ви бъдат изпратени на електронния адрес за контакт. Ако не ни информирате че се противопоставяте на изпратените Ви промени или продължите да използваш сайта, ние ще приемем, че сте съгласни с предложените промени.

Лични данни. Обхвати, ползване и сигурност.
Защитата на Вашите лични данни е от изключителна Важност за нас. ОРМ Екомерс ЕООД е регистриран оператор на лични данни и действа в качеството си на Администратор на лични данни.
ОРМ Екомерс ЕООД има право и може да събира и обработва лична информация като име, ЕГН, адрес, телефон, имейл и други.
уww.zzl.bg може да събира, анонимно, демографски данни като например град, години, пол и други. Информация за Вашата операционна система също може да бъде събирана: IP адрес, браузър, и други подобни. Тази информация се използва за оптимизиране и подобряване на услугите.
За да бъдат достъпни до Вас платените услуги на сайта e необходимо да бъдат предоставени електронен пощенски адрес, име на търговско дружество и ЕИК. При необходимост от предоставянето на допълнителни данни за идентификация ще бъдете изрично уведомени, кои от тях са лични данни и за какво ще бъдат използвани.
www.zzl.bg събира и използва личната ти информация за да управлява за да изпълнява изисканите услуги.
www.zzl.bg не предоставя под каквато и да е форма данни за своите потребители освен когато това е необходимо и изискано от закон, като например но не само за нуждите на представяне на информация за получени плащания във връзка с предоставени услуги.
Когато е необходимо за изпълнение услуга която включва консултация с юрист ние ще предоставим Вашите данни на трети лица адвокати, които са ангажирани по предоставяне на съответната услуга.
www.zzl.bg може да използва бисквитки, за да персонализира онлайн престоя Ви. Бисквитка е текстов файл, който се съхранява и поставя на твоя компютър от уеб сървър. Бисквитките не могат да бъдат използвани за зареждане на програми или вируси. Бисквитките са уникално разпределени към Вас и могат да бъдат разчетени само от уеб сървъра, който ги е разпределил. Основната причина да използва бисквитки е да се пести време. Целта на бисквитките е да информира уеб сървъра, че точно Вие отново посещаване страницата.
Ако констатирате неправомерна употреба на вашата потребителска информация моля да ни уведомите незабавно.
www.zzl.bg пази вашата потребителска информация и лични данни в контролирана и защитена среда, включително и чрез криптиране когато това е необходимо.
Като потребител на страницата www.zzl.bg , Вие декларирате няма да я използвате за незаконни цели и цели забранени от общите условия или с цел да повредите и/или затрудните достъпа до страницата.
Категорично Ви се отказва правото да се опитвате да достигнете до информация, която не е публично публикувана или не касае Вас и Вашите права и която не сте изискали по съответния законов ред.
Всяка информация и/или услуга и/или документи, които сте получили чрез www.zzl.bg, както и самата страница са предмет на защита на интелектуална собственост и авторски права. Това означава категорична забрана за споделяне и/или продаване на тази информация.
www.zzl.bg си запазва правото по всяко време да прекратява или ограничава достъпа до сайта www.zzl.bg и до предоставяните услуги, както и да прекратява изцяло или частично предоставянето на дадена услуга или част от нея.
С приемането на настоящите Общи условия Вие се съгласявате, че www.zzl.bg не носи отговорност включително и към трети лица и организации за предприетите промени и/или, спиране и/или прекратяване на услуга.

Отговорност. Ограничения на отговорността
Информацията, софтуера, продуктите и услугите, достъпни чрез уеб сайта www.zzl.bg може да съдържат неточности и технически грешки. www.zzl.bg и/или неговите доставчици може периодично и по всяко време да правят подобрения и промени в www.zzl.bg. Информация, получена чрез www.zzl.bg не следва да бъде самостоятелен и единствен аргумент за Вашите лични, правни и/или финансови решения.
www.zzl.bg и „ОРМ Екомерс” ЕООД и неговите доставчици не носят отговорност за преки или косвени вреди, без значение дали са следствие на договорно или деликтно правоотношение.
Отговорността се изключва в следните, неизчерпателно изброени, хипотези:
– прекратен достъп, загуба на информация и данни, печалба, по повод използването на www.zzl.bg;
– за забава или невъзможност за употреба на www.zzl.bg или други услуги, чрез сайта;
– за невъзможността за предоставяне на услуги;

Моля, ако не съгласни, с която е да е клауза от настоящите Общи условия или от който е елемент от нашия сайта www.zzl.bg прекратете ползването на сайта.

Освобождаване от отговорност
С приемането на настоящите Общи условия Вие ни освобождавате от отговорност от предявени претенции от трети лица към Вас свързани с каквато и да е част от предоставените Ви услуги и/или нарушение на Общите условия за ползване на сайта Решаване на спорове
Страните по настоящия договор се договарят да решават възникналите проблеми по прилагането, действието и прекратяването му по взаимно споразумение, а доколкото такова не бъде постигнато, всички спорове, породени от този договор или отнасящи се до него, включително споровете, породени или отнасящи се до неговото тълкуване, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и споровете за попълване на празноти в договора или приспособяването му към нововъзникнали обстоятелства, се възлагат за решаване от Арбитражен съд при Асоциация за развитие на правото, с БУЛСТАТ:176925654 и седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, бул. „Марица” №91 съобразно неговия Правилник за дела, основани на арбитражни споразумения.

Интелектуална собственост
Всички услуги, които Ви предоставяме, както и всички елементи на интернет сайта са предмет на авторски и интелектуални права и употребата им под каквато и да е форма освен за Ваше лично ползване е абсолютно забранена. Ако смятате, че работата ви е копирана по начин, който представлява нарушаване на авторското Ви право, моля да ни предоставите изчерпателна информация за това

Настоящите Общи условия имат предимство пред всички други уговорки между страните освен ако изрично в писмена или електронна комуникация не е прието друго.